À l'origine, Vinted était un site dédié à la vente de vieilles bottes et de vieux chemisiers. Mais aujourd'hui le site est devenu un empire du commerce électronique presque aussi important qu'eBay. Bien que très axé sur les articles d'occasion, le site permet également aux vendeurs professionnels de commercialiser des produits neufs. Cela signifie que, comme sur eBay, les vendeurs professionnels ont massivement adopté Vinted, que ce soit pour acheter et revendre des articles d'occasion ou pour vendre leurs propres produits et créations artisanales.
Pour devenir vendeur professionnel, vous devez posséder une entreprise, ce qui rend la création d'une société obligatoire pour toute personne souhaitant sérieusement vendre sur Vinted. Nous allons voir ci-dessous comment se déroule le processus de vente sur Vinted en tant que vendeur professionnel, ainsi que quelques-unes des étapes à suivre pour officialiser votre nouvelle entreprise.
Qu'est-ce que Vinted (et pourquoi les gens l'apprécient-ils) ?
Vinted est une place de marché numérique qui met en relation les vendeurs et les acheteurs d'articles d'occasion, notamment des vêtements, des accessoires, des articles ménagers, etc. Fondée à l'origine en Lituanie, elle s'est depuis étendue à de nombreux marchés européens et est devenue une plateforme de premier plan pour les articles neufs et d'occasion. Contrairement aux sites spécialisés dans les articles vintage de créateurs, Vinted est plus grand public et attire une large base d'utilisateurs qui recherchent des vêtements de qualité à des prix abordables.
L'un des principaux attraits de Vinted est sa communauté. La confiance est au cœur de l'expérience d'achat sur Vinted, les vendeurs fournissant des descriptions honnêtes, téléchargeant des photos et divulguant tout défaut, que les acheteurs peuvent examiner et négocier. Comme la plateforme est conçue pour la vente d'articles d'occasion, le coût des marchandises pour un vendeur peut également être relativement faible (si vous vous approvisionnez intelligemment), et les frais généraux sont généralement beaucoup moins élevés que ceux liés à la gestion d'une boutique en ligne traditionnelle.
La durabilité est également une valeur centrale pour de nombreux utilisateurs de Vinted. Les acheteurs préfèrent de plus en plus les articles d'occasion pour des raisons environnementales, tandis que beaucoup de gens estiment également que les vêtements rétro et autres articles sont de meilleure qualité que ceux produits aujourd'hui. En vendant sur Vinted, les entrepreneurs peuvent non seulement répondre à cette tendance, mais aussi éviter les problèmes liés à la mode éphémère et tirer parti de la demande des consommateurs pour un commerce plus circulaire et plus respectueux de l'environnement.
En quoi Vinted diffère-t-il d'Etsy et d'eBay ?
Alors qu'Etsy est souvent associé aux produits artisanaux ou faits main, et qu'eBay propose des articles neufs, d'occasion et reconditionnés (pour plus d'informations sur Etsy, consultez notre article : Guide pour créer une boutique en ligne sur Etsy).
Vinted est spécialisé dans la mode et les accessoires d'occasion. Cela lui a permis de se créer un créneau bien défini, qu'il conserve encore aujourd'hui, même s'il est désormais possible d'y vendre des articles neufs, et d'attirer un public spécifique qui n'utilise peut-être pas d'autres places de marché.
L'un des grands avantages de Vinted est qu'il n'y a pas de frais d'inscription pour les comptes Pro. Avec Vinted Pro (plus d'informations à ce sujet ci-dessous), vous pouvez mettre en vente un nombre illimité d'articles sans frais par article. Cela diffère de nombreuses plateformes où chaque annonce coûte quelque chose, ce qui augmente les coûts pour les vendeurs à volume élevé.
Étant donné que les utilisateurs de Vinted sont déjà intéressés par la revente et l'achat d'articles d'occasion, vous ne créez pas une demande à partir de zéro, mais vous vous connectez à un public déjà constitué. Cette visibilité immédiate et cet énorme marché potentiel peuvent aider votre entreprise à se développer plus rapidement et à démarrer votre projet.
Enfin, Vinted présente un énorme attrait en termes de durabilité. La philosophie de Vinted en matière de seconde main séduit les consommateurs plus soucieux de l'environnement, ce qui est moins le cas sur des plateformes plus générales comme eBay. Alors que beaucoup de gens ont le sentiment que la qualité des produits neufs se dégrade et que la fast fashion est un problème environnemental, vendre sur Vinted peut être un moyen de contribuer à changer les choses.
Cela dit, le modèle de Vinted peut aussi avoir ses limites. Il est moins adapté aux produits neufs et fabriqués sur commande (qui sont plus courants sur Etsy) et n'a pas la même portée mondiale ni le même public général qu'eBay sur certains marchés. Mais pour les revendeurs qui souhaitent exercer leur activité de manière professionnelle en Europe, son orientation peut en faire un choix intéressant.
Vinted est-il adapté à votre entreprise ?
Vous pouvez choisir Vinted si :
- Vous revendez des articles d'occasion ou vintage.
- Vous avez accès à des stocks provenant de boutiques caritatives, de rayons de liquidation ou d'invendus.
- Vous recherchez une plateforme en phase avec la durabilité et les clients soucieux de l'environnement.
- Vous êtes prêt à gérer une entreprise (ou une activité secondaire) avec un stock flexible et un coût d'entrée relativement faible.
- Vous souhaitez toucher un public européen grâce à une plateforme adaptée aux biens d'occasion.
Si, en revanche, vous fabriquez des articles personnalisés et faits main ou que vous expédiez en gros de nouveaux produits, des plateformes telles qu'Etsy ou votre propre boutique en ligne peuvent s'avérer plus pertinentes.
Il est également important de savoir où Vinted est présent. La plateforme est actuellement limitée à l'Italie, aux Pays-Bas, à la France, à l'Espagne, au Portugal, au Luxembourg, à la Belgique et au Royaume-Uni. Cela pourrait limiter votre audience potentielle, ce qui peut poser problème selon la nature des produits que vous comptez vendre.
Lancer votre activité sur Vinted : guide étape par étape
1. Enregistrez légalement votre entreprise
Avant de vous lancer, vous devez évaluer les exigences locales en matière de création d'entreprise. Pour vendre sur Vinted en tant que professionnel en Europe, vous devez généralement être une entreprise enregistrée, telle qu'une entreprise individuelle ou une société à responsabilité limitée. Vinted Pro vous oblige à déclarer légalement votre entreprise, et dans plusieurs pays, vous devez afficher votre numéro d'entreprise et d'autres informations officielles. Pour plus d'informations, voyez notre article: Démarrer une entreprise en France en 8 étapes.
Vous devez également vérifier vos obligations en matière de TVA. Les vendeurs Vinted Pro doivent inclure la TVA dans leurs prix de vente lorsque celle-ci s'applique, et s'enregistrer à la TVA s'ils dépassent certains seuils. Chez Euro Start Entreprises, nous pouvons vous aider dans ces deux démarches, en vous guidant tout au long du processus de création d'entreprise local et en vous mettant en relation avec des experts-comptables dans toute l'Europe. Pour vous aider à démarrer, consultez notre article: Comment obtenir un numéro de TVA dans un pays étranger pour les entrepreneurs du commerce électronique.
2. Créez votre compte Vinted
Commencez par vous inscrire sur Vinted (via l'application ou le site web). Vous pouvez créer un compte utilisateur standard ou un compte Pro, selon votre projet.
Si vous exploitez une entreprise, vous devez vous inscrire en tant que vendeur Pro. Le niveau Pro de Vinted est spécialement destiné aux entreprises, aux commerçants indépendants ou aux organisations à but non lucratif sur les marchés européens éligibles.
3. Demandez à devenir membre Pro de Vinted
Pour vous inscrire en tant que membre Pro, vous devrez fournir certains documents professionnels, tels que le numéro d'enregistrement de votre entreprise. Une fois votre demande approuvée, vous serez identifié comme vendeur « Pro », ce qui sera clairement visible pour les acheteurs et contribuera à renforcer la confiance et la légitimité.
Les vendeurs Pro doivent se conformer à certaines règles. Par exemple, ils doivent fournir des descriptions précises, signaler tout dommage sur les produits et inclure la TVA si nécessaire. Vous devrez également définir des « politiques supplémentaires » dans les paramètres du compte Pro de Vinted, en précisant notamment votre politique de retour, votre politique d'expédition et vos conditions de dépôt.
4. Répertoriez vos produits
Commencez par préparer votre inventaire. Prenez des photos de haute qualité, idéalement sous plusieurs angles, et soyez très honnête quant à l'usure ou aux défauts éventuels. Les règles du catalogue Vinted exigent que les vendeurs divulguent les caractéristiques essentielles et l'état des articles mis en vente.
Lorsque vous mettez un article en vente, veillez à rédiger des descriptions claires et précises, et à fixer un prix juste pour vos produits. En tant que vendeur Pro, vous devez vous assurer que le prix de vente inclut la TVA ou les taxes que vous devez facturer, et que les frais de protection de l'acheteur sont pris en compte dans vos marges.
5. Gérez les expéditions de manière judicieuse
L'une des forces de Vinted réside dans son infrastructure d'expédition intégrée. En tant que vendeur Pro, vous aurez souvent accès à des options d'expédition plus économiques que vous pourrez proposer aux acheteurs. Assurez-vous de bien comprendre comment les expéditions sont gérées dans votre pays et si Vinted propose des services à prix réduit pour les vendeurs.
6. Respectez la réglementation et soyez attentif à la fiscalité
Comme vous exercez une activité commerciale sur Vinted, vous devez respecter les normes professionnelles. Émettez des factures lorsque cela est nécessaire, déclarez la TVA et payez les taxes requises dans votre juridiction. Dans de nombreux pays de l'UE, lorsque vos ventes transfrontalières dépassent 10 000 €, vous devrez peut-être utiliser votre guichet unique (OSS) local pour déclarer la TVA.
7. Instaurez la confiance et bâtissez votre réputation.
Au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience, concentrez-vous sur l'établissement de relations de qualité avec vos clients. Répondez rapidement aux questions des acheteurs, expédiez rapidement les articles et veillez à ce que votre politique de retour soit claire et conforme. La confiance et la transparence sont essentielles sur un marché de seconde main.
Les clients satisfaits sont plus enclins à laisser de bons commentaires, à vous recommander à d'autres personnes et à revenir vers vous, ce qui augmente la visibilité et la fiabilité de votre boutique Vinted.
Conseils pour réussir sur Vinted
- Regroupez vos annonces. Offrez des réductions aux acheteurs qui achètent plusieurs articles afin d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes. Cette tactique fonctionne bien pour les lots de vêtements ou d'accessoires.
- Remettez vos annonces en ligne de manière stratégique. Si un article ne se vend pas, pensez à mettre à jour les photos ou à ajuster le prix. Parfois, le fait de rafraîchir les anciennes annonces permet d'augmenter leur visibilité.
- Utilisez des photos claires. Un bon éclairage, un arrière-plan propre et une présentation honnête de l'usure ou des défauts contribuent à renforcer la confiance des acheteurs.
- Optimisez votre timing. Mettre vos articles en vente le soir ou le week-end peut vous aider à toucher plus d'acheteurs, car c'est à ces moments-là que le trafic sur le site est le plus important.
- Optimisez le référencement naturel (SEO) dans vos descriptions. Utilisez des mots-clés pertinents tels que la marque, la taille, l'état et le style dans le titre et la description afin que les acheteurs puissent facilement trouver vos articles.
Les risques et les pièges de Vinted
Gérer une activité sur Vinted n'est pas sans risque. Certains vendeurs ont signalé des problèmes lors de leur inscription à Pro ou des retards dans la vérification. Vos paiements peuvent également prendre plus de temps que d'habitude, les vendeurs Pro étant souvent soumis à une période d'attente de 14 jours après qu'un article a été marqué comme livré avant que les fonds ne soient débloqués.
Il faut également garder à l'esprit la question de la conformité. Si vous êtes un vendeur professionnel, vous devez veiller à respecter les conditions générales Pro de Vinted, les règles du catalogue et les lois de votre pays en matière de consommation. Des erreurs (telles que des politiques supplémentaires peu claires ou une TVA mal déclarée) pourraient entraîner des problèmes avec Vinted ou avec les autorités judiciaires.
Se lancer avec Vinted
Les consommateurs européens étant de plus en plus sensibles au développement durable, les marchés de l'occasion sont en plein essor. Une activité sur Vinted vous permet de surfer sur cette vague : réduire les déchets, offrir une grande valeur ajoutée aux clients et tirer parti d'une plateforme fiable et en pleine croissance. Pour les entrepreneurs qui ont l'œil pour les articles de qualité, les coûts de démarrage sont relativement modestes par rapport à la création d'une marque à partir de zéro, et le potentiel de croissance est énorme.
Euro Start Entreprises peut vous aider à franchir les étapes juridiques, fiscales et de création d'entreprise nécessaires pour créer votre propre entreprise sur Vinted. Nous pouvons vous aider à créer votre entreprise, à vous enregistrer à la TVA et à structurer votre projet de manière à vous mettre sur la voie du succès. Pour en savoir plus et vous renseigner sur la création d'une entreprise Vinted en Europe, contactez-nous dès aujourd'hui.
