Si les achats en ligne se portaient bien avant la pandémie de coronavirus, ils sont maintenant plus que prospères. Les entreprises qui se trouvent uniquement en ligne comme BooHoo ont vu une augmentation importante de leurs bénéfices, les gens achetant désormais plus en ligne alors même que les magasins physiques rouvrent. Pendant ce temps, de nombreuses personnes qui ont été congédiées ou qui ont perdu leur emploi recherchent de nouvelles opportunités de carrière viables dans un ère post-corona.
D’où Etsy. Le marché de l'artisanat en ligne est un acteur majeur depuis quelques années, mais la pandémie a vu sa popularité augmenter. De nombreuses entreprises à domicile ont utilisé Etsy pour tout créer, des masques de protection aux articles ménagers en passant par les vêtements pour ceux qui s'aventurent à l'extérieur. Étant donné que de nombreuses personnes hésitent encore à faire du shopping, démarrer une entreprise en ligne avec Etsy pourrait être une opportunité commerciale sûre et enrichissante.
Qu'est-ce qu'Etsy?
Etsy est un site de vente en ligne et marketplace pour les produits faits main ou vintage. Bien qu'il soit souvent considéré comme une destination pour les arts et l'artisanat, toutes sortes d'articles sont achetés et vendus sur Etsy, y compris des vêtements, des bijoux, des jouets et même des articles de fête. Il est idéal pour les particuliers ou les petites entreprises qui cherchent à trouver un public pour des produits artisanaux uniques et à construire une marque à partir d'un départ arrêté.
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Etsy présente un avantage par rapport aux autres plates-formes de commerce électronique en ce sens qu'il vous permet de créer votre propre vitrine en ligne, qui est à la fois plus facile à trouver et plus riche en fonctionnalités que des alternatives telles que eBay et Amazon. Vous pouvez par exemple créer des variations de couleur ou de taille pour les produits, ajouter des champs de personnalisation et regrouper les avis pour tous les produits de votre boutique.
Comment créer une boutique avec Etsy?
La création d'une boutique Etsy est un processus simple. Une fois que vous avez créé un compte à l'aide du menu en haut à droite de l'écran, vous devriez voir un lien "Vendre sur Etsy" à côté de votre profil et de votre panier. Cela vous guidera à travers un processus étape par étape dans lequel vous choisirez votre pays, la langue de votre boutique et vos préférences en matière de devises, ainsi que le nom de votre boutique.
Ensuite, il vous sera demandé d'ajouter du stock à votre nouvelle boutique. Il existe de nombreuses options:
1. Ajouter des photos
Les photos sont essentielles pour inciter les gens à cliquer sur vos annonces et les convaincre d'acheter. Les images doivent avoir une largeur d’au moins 2 000 pixels. En cas de doute, les images standard produites par la plupart des téléphones avec appareil photo et des reflex numériques répondront à cette exigence. L'important est qu'ils soient suffisamment grands pour être agrandis, afin que les gens puissent voir le produit en détail.
Il n’est pas nécessaire d’être perfectionniste avec les photos mais il est utile de pouvoir voir de petits détails sur les éléments, ainsi que de les voir sous autant d'angles que possible. Vous devez également faire attention à la première photo que vous ajoutez, car elle deviendra la "miniature" que les internautes verront lorsqu'ils trouveront votre fiche.
Vous pouvez recadrer et repositionner cette photo après l'avoir téléversée pour vous assurer qu'elle est aussi attrayante que possible. Cependant, de nombreux vétérans d'Etsy incluent en fait plusieurs images dans une seule vignette, par exemple en montrant différentes variations de couleur pour ce produit, ce que vous devrez faire avant le téléchargement.
2. Décrivez votre produit
L'un des aspects les plus importants de toute liste Etsy est son titre. C'est le principal moyen par lequel les internautes découvriront vos produits. Il n'est donc pas rare qu'ils se transforment en un peu de soupe aux mots et incluent plusieurs mots clés pertinents pour ce type de produit.
Votre approche différera en fonction de ce que vous vendez. Si le produit est très spécifique et a peu de concurrents, il peut ne pas avoir besoin de trop de mots-clés supplémentaires. Si vous avez beaucoup de concurrence ou si l'article est plus générique, vous devrez peut-être ajouter plus de détails.
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Les autres aspects qui aident les gens à trouver vos produits sont les catégories et les attributs. La catégorie décidera du menu sous lequel votre élément apparaîtra et constitue un moyen large de filtrer les éléments. Les attributs sont des choses comme la couleur et l'occasion, et aident les gens à affiner leurs résultats de recherche, tout en étant un argument de vente unique pour votre produit.
Enfin, vous avez des balises. Les balises sont des mots-clés supplémentaires qui ne doivent pas nécessairement figurer dans votre titre, mais qui aident à renforcer ce qu'est votre produit et ses fonctionnalités. Ceux-ci sont conçus pour aider les gens à trouver votre article par des éléments tels que le matériau, la taille et d'autres attributs. Bien que leur valeur pour les recherches soit contestée, vous devez vous assurer d'utiliser les 13, couvrant tout ce que vous pensez que les gens rechercheraient.
3. Options de personnalisation
Lorsque vous ajoutez un attribut à votre produit, vous pouvez également proposer différentes options de personnalisation. Celles-ci peuvent inclure des éléments tels que des gravures, que vous souhaitiez ou non inclure une certaine fonctionnalité, ou même des produits entièrement fabriqués sur commande, plutôt que de fournir une liste de variantes parmi lesquelles choisir.
Le moyen le plus courant d'y parvenir est d'utiliser des variantes. Lorsque vous sélectionnez une catégorie pour votre annonce, vous recevrez une liste d'attributs pertinents parmi lesquels choisir. Au lieu de sélectionner un attribut (par exemple, "Rose"), vous pouvez choisir "J'en propose plus d'un" dans le menu déroulant. Cela vous permettra d'ajouter des variations prédéfinies ou personnalisées dans la section Variations ci-dessous, y compris des prix et des quantités différents pour chacune.
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Une autre façon d'offrir des options de personnalisation consiste à créer une liste personnalisée. La personnalisation peut être activée pour les annonces existantes à l'aide de l'onglet Annonces de votre gestionnaire de boutique. Cela vous permettra d'ajouter une zone de texte à vos annonces où les acheteurs peuvent ajouter la forme de personnalisation qu'ils souhaitent, le plus souvent sous la forme d'un message ou d'un mot.
Enfin, vous souhaiterez peut-être proposer des produits entièrement originaux, fabriqués sur commande sans préciser exactement à quoi ils ressembleront. Pour ce faire, vous pouvez autoriser les visiteurs de votre boutique à demander une commande personnalisée en accédant aux paramètres puis aux options dans votre gestionnaire de boutique. Cela permettra aux utilisateurs de cliquer sur un lien et de décrire un article qu'ils aimeraient que vous fabriquiez. Ces demandes peuvent être refusées, mais doivent être traitées dans un délai de 6 à 8 semaines.
4. Options de paiement
Une fois que vous aurez décrit et illustré vos produits, vous devrez définir les options de paiement pour votre boutique. Dans la plupart des pays, il est recommandé aux vendeurs de s'inscrire à Etsy Payments. Ce mode de paiement permet aux acheteurs d'utiliser un large éventail d'options de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et plus encore.
Les vendeurs qui s'inscrivent à Etsy Payments ont besoin d’avoir:
- Une adresse résidentielle dans un pays éligible ;
- Un compte bancaire valide dans un pays éligible ;
- Une carte de crédit ou de débit valide (sauf si vous êtes en Autriche, en Allemagne ou aux Pays-Bas).
Les commandes achetées à l'aide d'Etsy Payments sont soumises à des frais de traitement des paiements, qui varient selon l'emplacement. Cela s'ajoute aux frais d'inscription standard de 0,20 USD par article et au coût de transaction de 5% sur les ventes et les frais de port. Les vendeurs des pays qui ne sont pas éligibles à Etsy Payments peuvent utiliser un compte PayPal privé, des chèques et des mandats ou d'autres méthodes de paiement.
Il convient de noter que contrairement à l'utilisation de PayPal sur de nombreuses autres vitrines, l'argent de tout achat effectué avec PayPal sera directement versé sur votre compte Etsy Payments et ne sera pas reflété dans votre compte PayPal. Cela signifie que tout votre argent est au même endroit et que les transactions PayPal ne vous seront pas facturées.
5. Choisir une structure d'entreprise pour Etsy
Lorsque vous démarrez une boutique Etsy, vous devrez vous demander s'il s'agit d'un amateur ou d'une entreprise à part entière. Dans la plupart des pays, les amateurs ne paient aucun impôt sur leurs revenus, mais ils ne peuvent pas non plus réclamer de dépenses professionnelles. Les entreprises doivent payer des impôts sur leurs revenus, mais elles bénéficient d'un certain nombre de protections et d'autres avantages.
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En France, si vous vendez des biens que vous avez achetés ou fabriqués, ces revenus sont imposables et doivent être déclarer. Si la vente sur internet est occasionnelle (vente d’un bien dont vous voulez vous débarrasser), la situation est différentes et l’imposition n’est pas forcément de mise. Mais si vous travaillez et vendez sur Etsy, vous devrez payer des taxes sur vos ventes.
Ainsi, ce n'est pas parce que vous voyez votre entreprise Etsy comme un passe-temps que les autorités fiscales le font. En France, la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) a publié des fiches pratiques (https://www.economie.gouv.fr/particuliers/vente-biens-declarer-revenus) expliquant comment déclarer vos revenus tirés de la vente en ligne.
Ainsi, vous devrez déclarer vos revenus si vous :
- Vendez régulièrement pour réaliser un revenu ou un profit
- Achetez et conservez des actions
- Fabriquez des biens à vendre avec profit
- Planifiez des moyens afin d'augmenter vos revenus
- Êtes une entreprise enregistrée sur Etsy ou sur d’autres plates-formes
- Avez un site Web ou une plateforme de médias sociaux pour promouvoir vos produits
- Achetez des produits en gros pour les vendre dans un but lucratif
- Travaillez ou avez l'intention de créer une marque
Comme vous pouvez le voir, cela signifie que la plupart des entreprises sur Etsy et d'autres marchés sont considérées comme des entreprises! À moins que vous ne vendiez un article unique sur Etsy et que vous ne souhaitiez pas faire de profit, vous devez déclarer vos revenus aux impôts. Les structures commerciales les plus populaires pour les boutiques Etsy comprennent :
Micro entreprise
Un micro entrepreneur est une personne qui est indépendante et est l'unique propriétaire de son entreprise. Seuls commerçants peuvent conserver tous les bénéfices nets de leur entreprise, mais sont également responsables de toute perte. Vous devrez donner un nom à votre entreprise et l’inclure ainsi que votre propre nom sur tous les documents officiels.
Si vos recettes annuelles sont inférieures à 176 200 €, vous avez le choix entre deux régimes fiscaux :
- le régime micro BIC : portez le montant de vos recettes sur la déclaration complémentaire d’impôt sur le revenu n° 2042 C pro (ligne 5 NO). Vous êtes imposé au barème de l’impôt sur le revenu, sur 29 % de vos recettes (abattement pour frais automatique de 71 %). Notez que comme l’abattement minimal est de 305 €, si vos recettes sont inférieures à 305 €, vous ne payerez aucun impôt. Si vous avez opté pour le prélèvement forfaitaire libératoire, portez les recettes sur la déclaration n° 2042 C pro (ligne 5 TA).
- le régime réel : dans ce cas, vous déclarez le montant réel de vos charges.
Société à responsabilité limitée / société par actions simplifiée
Si vous envisagez sérieusement de transformer votre boutique Etsy en entreprise et que vous avez des objectifs majeurs à long terme, ou si vous souhaitez embaucher des personnes pour vous aider à fabriquer et à vendre des produits, vous voudrez peut-être créer une société à responsabilité limitée ou une société par actions simplifiée. Une SARL ou SAS nécessite plus de paperasse, mais protège vos biens personnels de toute perte que vous pourriez subir.
Les sociétés peuvent engendrer des contraintes administratives pour un entrepreneur, mais elles ont tendance à être plus efficaces sur le plan fiscal que les entreprises individuelles, car elles sont assujetties à l'impôt sur les sociétés.
Pour plus des informations, cliquez sur votre article : Structures commerciales en France – Les différences entre SARL, SAS, SA, EURL & Micro-Entreprises
Comment promouvoir votre boutique Etsy
Comme pour toute entreprise en ligne, le marketing et la promotion sont essentiels pour faire voir vos produits. Bien que cela soit probablement difficile au départ, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour prendre pied et lancer le bal sur une boutique Etsy prospère.
1. Recrutez vos amis et votre famille
Pour presque toutes les entreprises en ligne, l’astuce pour obtenir vos premières conversions organiques est d'en sécuriser certaines avec des personnes que vous connaissez. En partageant votre nouvelle boutique avec vos amis, votre famille et vos connaissances via vos flux de médias sociaux personnels, vous pouvez obtenir des ventes précoces (et surtout des avis) qui donneront à votre boutique une certaine activité et crédibilité.
2. Utilisez efficacement les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont l'outil le plus évident pour le marketing Etsy, et en particulier les plates-formes axées sur l'esthétique, comme Instagram et Pinterest. Construire une suite sur ces plates-formes est notoirement difficile, cependant, avec une concurrence énorme et une visibilité limitée.
Bien qu'il soit utile que vos amis et votre famille suivent vos flux et interagissent avec vos messages, ne vous attendez pas à des retours énormes dès le début. Concentrez-vous sur la promotion des articles qui, selon vous, fonctionneront le mieux sur les réseaux sociaux, et essayez de publier régulièrement, mais ne vous en faites pas trop - les réseaux sociaux ne sont pas la solution ultime. Au lieu de cela, concentrez-vous sur l'amélioration de votre présence sur Etsy lui-même et faites de vos premiers clients des visiteurs réguliers.
3. Utilisez les outils de la plateforme
Encore une fois, l’importance d’utiliser les outils fournis par Etsy ne peut être sous-estimée. Bien que la prise en main des balises, des catégories, des attributs et des photos puisse prendre un certain temps, il s'agit de votre meilleur moyen de trouver de nouveaux clients et d'attirer l'attention sur votre boutique.
En proposant des produits avec des mots-clés que d'autres n'utilisent pas et en rendant les annonces visuellement attrayantes, vous pouvez battre la concurrence avec un minimum de marketing.
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Créer une boutique Etsy représente un engagement important, et ce ne sont là que quelques-unes des choses que vous devrez prendre en compte. Si vous souhaitez passer à l'étape suivante et ouvrir votre entreprise et enregistrer votre entreprise, nous serons heureux de vous aider.
Depuis plus de douze ans, nous avons aidé des entreprises à s'ouvrir et à s'étendre dans plus de 30 pays à travers le monde. Si vous avez besoin de plus d'informations sur la création d'entreprise et de succursale, l'enregistrement d'une adresse professionnelle, les introductions bancaires, des conseils fiscaux ou une aide pour trouver un expert-comptable, veuillez cliquer sur les liens, ou appelez-nous directement au 0033 (0) 1 53 57 49 10 ou envoyez-nous un e-mail depuis notre page de contact. Nous proposons également des guides détaillés gratuits sur le démarrage d'une entreprise au Royaume-Uni et le démarrage d'une entreprise en Irlande que vous pouvez télécharger ci-dessous.
