Pour une entreprise prospère, l'expansion internationale est une étape naturelle. Les nouveaux pays offrent de nouvelles possibilités de croissance et l'occasion de prendre de l'avance sur les concurrents qui sont peut-être plus lents à se développer.
Toutefois, si l'entrée sur la scène internationale est une perspective passionnante, ce projet risque de ne pas fonctionner sans une adaptation conséquente.
Les différents pays représentent des environnements commerciaux différents, chacun avec ses propres défis. C'est là que notre expérience entre en jeu, car nous avons aidé de nombreux entrepreneurs à opérer la transition vers un autre pays et leur avons donné une plateforme pour prospérer.
Voici ce qu'il faut prendre en compte lorsque vous développez votre activité à l'international, qu'il s'agisse de réaliser une étude de marché en profondeur ou de constituer une équipe dotée d'une expertise locale.
Étudier le marché choisi
Avant de créer une entreprise dans un nouveau pays, il est essentiel de comprendre les spécificités du marché sur lequel vous vous lancez. Cela peut paraître évident, mais la profondeur des recherches nécessaires pour dresser un tableau complet d'un marché ne l'est peut-être pas. Ce que beaucoup de chefs d'entreprise prospères ne réalisent pas, c'est que leur connaissance du marché national est en grande partie intuitive. Lorsque vous pénétrez sur un nouveau marché, vous devez penser à des choses qui ne vous sont peut-être jamais venues à l'esprit localement, ainsi qu'à des facteurs qui ne sont tout simplement pas pertinents dans votre pays d'origine.
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La première chose à faire est évidemment d'évaluer la demande de votre produit ou service dans ce pays. Les données fournies par des sociétés telles que Statista et les rapports d'entreprises telles que PwC peuvent vous donner un aperçu de haut niveau, mais une étude de marché plus directe est conseillée. Des enquêtes ciblées et des visites dans les pays devraient vous aider à identifier les besoins, les préférences et les habitudes d'achat de vos clients potentiels, et à déterminer le degré d'implantation de vos concurrents.
Les différences culturelles doivent également être prises en compte. Certaines sont évidentes - vous ne vendriez pas de produits à base de bœuf en Inde, par exemple - mais d'autres sont beaucoup plus nuancées. Certains pays ont une préférence inhérente pour les entreprises locales, ce qui peut vous désavantager si le marché est déjà compétitif. Le nom de votre entreprise ou de vos produits peut ne pas être bien traduit, ou votre approche du marketing et de l'expression de la marque peut être perçue comme offensante ou grossière.
Comprendre le paysage réglementaire et les exigences légales de votre secteur d'activité est également un élément essentiel de la diligence raisonnable. Il peut y avoir des restrictions dans votre secteur d'activité qui rendent l'expansion dans un pays donné trop coûteuse, ou même des restrictions sur le recrutement des talents dont vous pourriez avoir besoin pour votre créneau particulier. Le recours à un spécialiste de la création d'entreprise peut vous aider à vous mettre en relation avec des experts juridiques locaux, garantissant ainsi le respect de toutes les réglementations locales et de la législation fiscale.
Constituer une équipe internationale
La constitution d'une équipe solide est essentielle pour réussir sur n'importe quel marché, mais elle revêt une importance accrue dans le cadre d'une expansion internationale. L'un des aspects à prendre en considération est l'accès aux talents dans le pays cible et l'impact que cela aura sur votre capacité à opérer avec succès. La présence d'universités locales et d'autres établissements d'enseignement peut vous donner une indication, tout comme la vérification des offres d'emploi locales. Les réglementations en matière de visas et les éventuelles barrières linguistiques doivent également être prises en compte, car tout malentendu au cours des premières phases délicates de l'expansion pourrait s'avérer coûteux.
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La compétence culturelle est un autre aspect important de la constitution d'une équipe internationale. Une équipe qui comprend la culture locale sera mieux équipée pour établir des relations commerciales, développer des stratégies de marketing efficaces et interagir avec les clients. Ces relations d'affaires peuvent être essentielles pour gagner la confiance de la population locale et démontrer l'investissement et la compréhension du pays. À tout le moins, le fait qu'une personne locale vérifie le marketing et les autres communications permet d'éviter les erreurs évidentes.
Considérations financières
Les implications financières de l'expansion internationale nécessitent également une planification minutieuse. Si vous avez un projet d’expansion avec certaines perspectives financières, il est important d'explorer toutes les options de financement disponibles sur votre nouveau marché. Si vous vous implantez en Europe continentale depuis le Royaume-Uni ou des États-Unis, par exemple, vous pourrez peut-être bénéficier de subventions ou de programmes d'incitation de l'UE, ainsi que de programmes spécifiques à ce pays. De nombreux marchés proposent des programmes de visas, des financements pour la recherche et le développement et des allègements fiscaux afin d'encourager les entreprises créatives et innovantes à s'installer, ce dont vous pouvez tirer parti.
La stabilité de la monnaie locale est également importante, car toute fluctuation monétaire peut avoir un impact significatif sur les performances de votre entreprise. Examinez les perspectives économiques globales du pays dans lequel vous vous installez et demandez-vous si votre activité pourrait être affectée, par exemple si les dépenses de consommation sont particulièrement faibles en raison du coût élevé de la vie. La couverture de votre exposition au risque de change ou l'ouverture de comptes bancaires locaux peuvent vous aider à gérer ce risque - et il est même possible que la nouvelle monnaie soit en meilleure position que la monnaie locale.
Logistique et efficacité opérationnelle
Adapter votre chaîne d'approvisionnement et votre réseau de distribution à un nouveau marché est également essentiel pour que votre nouvelle entreprise fonctionne efficacement. Si vous êtes une entreprise britannique, imaginez-vous en train de vous développer au Royaume-Uni depuis l'Europe, et de devoir faire face à tous les problèmes auxquels vous avez été confrontés depuis le Brexit ! Essayez de prendre en compte des facteurs tels que les réglementations relatives aux importations et aux exportations, les infrastructures de transport et de logistique, et la distance physique entre vos installations de production et votre nouveau marché cible. Ces facteurs influenceront vos coûts d'expédition, vos délais de livraison et d'autres dépenses opérationnelles.
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Nous l'avons déjà mentionné brièvement, mais l'élaboration d'une stratégie de marketing localisée est également essentielle pour atteindre votre public cible. Cela signifie qu'il ne suffit pas de traduire votre matériel de marketing existant, mais qu'il faut tenir compte des nuances culturelles de la communication dans votre pays cible. Les éléments qui font la qualité de votre produit ou service seront normalement traduits, mais la manière dont vous les communiquez - l'humour, l'imagerie et même les couleurs utilisées - peut être interprétée différemment selon les cultures. Le personnel de marketing local ou la vérification croisée par le personnel local peut aider à générer des idées et à éviter ces pièges.
Pour aller plus loin
Au-delà des considérations immédiates relatives à l'étude de marché, à la dotation en personnel et au financement, il convient de garder à l'esprit un certain nombre d'autres éléments. Un facteur de plus en plus important pour les entreprises modernes est l'infrastructure technologique du pays dans lequel vous vous étendez. La fourniture de fibres optiques jusqu'aux locaux est de plus en plus nécessaire, car une connexion lente ou peu fiable peut vous empêcher de passer des appels téléphoniques et des appels vidéo, et ralentir le chargement ou le téléchargement de fichiers volumineux.
Un autre facteur qui peut sembler évident mais qui peut facilement être négligé est l'évaluation du climat politique de votre pays cible. L'instabilité politique peut présenter des risques pour votre entreprise, tandis que certains partis politiques peuvent avoir l'ambition de légiférer contre votre secteur d'activité, contre les entreprises étrangères dans leur ensemble, ou contre les financements et les visas dont ces entreprises dépendent souvent. Comprendre le paysage politique vous aidera à prendre des décisions plus éclairées concernant votre investissement et à garantir la viabilité à long terme de vos projets d'expansion.
Passer à l'étape suivante
L'expansion internationale peut être une expérience transformatrice pour votre entreprise, en lui ouvrant les portes de nouveaux marchés et en libérant un important potentiel de croissance. En examinant attentivement ces facteurs et en vous associant à des spécialistes de la création d'entreprise, vous pourrez surmonter les difficultés liées à l'expansion internationale et obtenir un succès à long terme.
Pour plus d'informations, vous pouvez télécharger nos guides gratuits sur la façon d'ouvrir une entreprise en Irlande et Royaume-Uni. Nous mettons à votre disposition notre expérience et nos ressources pour vous aider à créer votre entreprise dans plus de 30 pays à travers le monde. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de votre projet d'expansion internationale et de la manière dont nous pouvons vous aider à établir avec succès votre entreprise à l'étranger.
