Soyons réalistes - 2023 n'a pas été une grande année à bien des égards, mais elle a été marquée par des évolutions intéressantes pour les entreprises. L'IA a été une présence extrêmement perturbatrice, fournissant de nouveaux outils qui menacent de révolutionner de nombreux secteurs, et permettant aux entreprises de créer du contenu plus facilement. Entre-temps, les actualités ont créé des opportunités et des défis, avec un climat économique difficile qui affecte les dépenses des consommateurs.
À l'horizon 2024, le paysage des startups est mûr pour l'innovation et la perturbation. Ci-dessous, nous examinerons un large éventail d'idées de startups qui pourraient prendre leur essor au cours de l'année à venir, des réponses à la crise du coût de la vie et aux besoins des entreprises aux nouveaux développements technologiques tels que l'IA.
Idées et tendances en matière de startups pour 2024
L'année dernière, l'inflation élevée et l'incertitude économique ont mis à rude épreuve les individus et les familles du monde entier. Alors que le coût des biens et services essentiels continue d'augmenter, il est évident que les entreprises doivent tenir compte de ces charges financières et proposer des solutions pour aider les gens à gérer leurs finances plus efficacement et à dépenser leur argent pour des expériences plus significatives.
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Pour les entreprises existantes, il peut s'agir d'un cas difficile de repositionnement et de développement de nouveaux produits et services pour répondre aux besoins d'un public changeant. Pour les jeunes pousses, en revanche, c'est une occasion unique de développer des outils et des services innovants qui permettent aux individus, aux familles et même à d'autres entreprises de mieux naviguer dans le paysage économique actuel - et de tirer parti des nouvelles technologies et des tendances qui ne feront que croître en 2024.
1. Apporter un soutien en cas de crise du coût de la vie
Avec l'augmentation du coût de la nourriture, du logement, du transport et d'autres dépenses essentielles, de plus en plus de personnes se tournent vers des outils qui les aident à suivre leurs dépenses et à prendre des décisions financières plus éclairées. Bien qu'il y ait une limite à ne pas franchir - ces outils doivent être abordables, après tout -, les startups ont la possibilité de développer des applications de budgétisation nouvelles et innovantes, offrant une vue simple mais approfondie des finances personnelles, des recommandations de dépenses uniques et un suivi automatisé des dépenses.
Les applications et services actuels présentent des lacunes en matière d'éducation et de conseils financiers. Les startups qui peuvent offrir des informations et des conseils personnalisés sur les connaissances financières peuvent permettre aux individus de prendre de meilleures décisions en utilisant les données qui leur sont fournies - en prenant un meilleur contrôle de leurs finances et en atteignant leurs objectifs financiers.
2. Libérer le potentiel caché grâce au partage des compétences
Tandis que les revenus moyens augmentent, dans de nombreux pays cela ne fait que suivre de peu le rythme de l'inflation. Comme nous l'avons déjà mentionné, de nombreuses personnes sont toujours aux prises avec la crise du coût de la vie et cherchent des moyens de générer davantage de revenus disponibles après quelques années difficiles. Par conséquent, ils cherchent à appliquer leurs compétences dans d'autres domaines que leur emploi actuel, tout comme le font les nouveaux entrepreneurs qui souhaitent créer une entreprise.
Les startups de 2024 pourraient capitaliser sur cette situation en créant des plateformes qui identifient et affinent ces compétences commercialisables, et mettent en relation les individus avec ceux qui recherchent des services. Qu'il s'agisse d'écriture ou de graphisme en freelance, de tutorat ou de services de réparation à domicile, de nombreuses personnes ont des compétences et des passions qu'elles ont perfectionnées pendant leur temps libre ou qui sont transférables dans le cadre de leur travail. Bien qu'il existe des sites de freelance, il y a une lacune évidente sur le marché pour tout service capable d'atteindre ces personnes : identifier ces compétences, fournir des ressources pour les améliorer et les mettre en relation avec les bonnes personnes et les bons projets.
3. Soutenir les employés et les entreprises à s'adapter à un monde qui change
Les jeunes travailleurs étant plus enclins à changer d'emploi à la recherche d'un meilleur salaire et de meilleures conditions, et de nombreuses industries souffrant d'une pénurie de compétences, les employeurs recherchent de nouveaux moyens de trouver et de former des talents. Il peut s'agir d'embaucher des employés moins qualifiés et de les former, d'embaucher des employés ayant des compétences adaptables dans d'autres domaines, ou de former des employés existants pour qu'ils occupent des postes plus qualifiés ou plus élevés.
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Une bonne opportunité pour les startups en 2024 est de construire de nouvelles plateformes et technologies pour soutenir ce type de formation et d'amélioration des compétences. De nouvelles approches de l'apprentissage en ligne, des ateliers à distance ou en personne et du développement personnel pourraient apporter de la valeur aux employeurs et aux employés.
Il pourrait y avoir de la place sur le marché pour quelque chose d'équivalent à Duolingo pour une gamme de compétences commerciales, offrant un apprentissage basé sur le jeu qui encourage le développement personnel. Par ailleurs, il pourrait y avoir un moyen d'offrir des programmes de mentorat modernes à grande échelle pour aider les individus à s'adapter aux changements apportés par les nouvelles technologies, en encourageant les gens à acquérir de nouvelles compétences alors que leur emploi pourrait être menacé.
4. Sensibiliser à l'environnement avec un budget limité
À une époque marquée dans une certaine mesure par l'augmentation des coûts et les préoccupations environnementales, les gens s'efforcent de plus en plus de trouver un équilibre entre la nécessité d'économiser de l'argent et celle de réduire leur impact sur l'environnement. Les produits bon marché sont souvent les pires en termes d'impact - les plats préparés sont emballés dans des barquettes en plastique, les fruits et légumes bon marché utilisent des pesticides et des techniques agricoles nocives, et les entreprises plus économiques sont moins tenues responsables de leur empreinte carbone.
Les startups peuvent répondre à cette tendance en développant des applications qui aident les gens à identifier les biens, les entreprises et les pratiques qui offrent à la fois un bon rapport qualité-prix et des chaînes d'approvisionnement transparentes et respectueuses de l'environnement. Ces applications pourraient aider les gens à trouver des réductions, à partager des ressources entre eux et à adopter des pratiques plus durables dans leur vie de tous les jours. Elles pourraient également les aider à se regrouper pour tenir les entreprises responsables de leur impact sur l'environnement, ce qui aurait un impact positif considérable sur le monde.
5. Amélioration de l'expérience client grâce à l'IA éthique
L'IA est souvent perçue comme néfaste, et il est vrai qu'elle peut être utilisée à mauvais escient. Dans de nombreux cas, cependant, elle peut automatiser des tâches subalternes pour lesquelles les gens ne sont pas bien adaptés, ou améliorer le niveau de service qui est actuellement offert. Dans le domaine du service à la clientèle, elle a le potentiel de faire les deux - mieux identifier les besoins des gens et fournir des informations rapides et utiles.
Les chatbots d'IA et les assistants virtuels peuvent fournir une assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui n'est pas possible autrement pour les entreprises. En plus d'identifier intelligemment les questions et d'y répondre, l'IA pourrait bientôt avoir la capacité de résoudre automatiquement des problèmes simples, tels que la mise à jour ou la modification de vos coordonnées. Les startups peuvent être à l'avant-garde de ces développements et adapter les solutions de service à la clientèle à des secteurs spécifiques, qu'il s'agisse du commerce électronique, des soins de santé ou de la finance.
6. Simplifier le travail des experts en marketing grâce à l'automatisation de l'IA
Les spécialistes du marketing sont constamment à la recherche de nouveaux outils pour recueillir des données, automatiser les processus et mieux évaluer la manière dont les communications de leurs clients peuvent être mieux optimisées. Alors que des outils d'IA tels que ChatGPT et Canva ont déjà changé le marketing de contenu, il y a encore beaucoup de place pour de nouveaux outils et beaucoup plus de possibilités d'améliorer l'automatisation dans le domaine du référencement technique.
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Les startups pourraient utiliser l'IA pour automatiser des tâches telles que la segmentation des données clients, la personnalisation des campagnes d'e-mailing et l'optimisation des dépenses publicitaires. Par ailleurs, il existe un manque d'IA capable d'analyser les paramètres clés d'un site web afin de fournir une analyse objective des raisons pour lesquelles un site web n'est pas performant. Le passage à Google Analytics 4 et la confusion qu'il continue d'engendrer représentent une énorme opportunité pour toute personne capable de prendre ces données, les analyser et formuler des recommandations spécifiques.
7. L'utilisation des nouvelles technologies pour protéger les clients contre la fraude
Les algorithmes d'IA sont parfaits pour analyser les modèles et les anomalies dans les données, ce qui les rend parfaits pour repérer les cas de vol et de fraude. Les startups peuvent développer des solutions de détection de la fraude alimentées par l'IA pour les entreprises de divers secteurs, afin de protéger leurs actifs et les informations de leurs clients. Ces solutions peuvent analyser les données de transaction, le comportement des clients et d'autres facteurs pertinents pour identifier les fraudes potentielles et empêcher les tentatives d'accès non autorisé.
Il y a également place pour l'innovation du côté des consommateurs. La plupart des fraudes sont le fait de particuliers, qu'il s'agisse d'escroqueries téléphoniques ou les messages de phishing, et l'IA rend ces fraudes de plus en plus difficiles à détecter. De nouveaux outils pourraient aller au-delà des filtres antispam inefficaces en aidant à analyser les courriels, les appels et autres messages et à déterminer ceux qui sont frauduleux. Si la question de la protection de la vie privée pose problème, c'est un défi que les startups de 2024 peuvent atteindre.
8. Utilisation des nouvelles technologies pour améliorer les résultats pour les patients
Il est facile de voir que l'IA a un potentiel clair et incontestable pour révolutionner le secteur des soins de santé. Les hôpitaux et les autorités sanitaires sont toujours à la recherche de moyens de réduire les coûts et d'améliorer les résultats pour les patients, idéalement en même temps. Les soins de santé reposent également sur l'analyse d'énormes quantités de données afin d'identifier et de traiter rapidement les maladies, ce à quoi l'IA semble parfaitement adaptée.
Les plus grandes startups en 2024 seront probablement autour de l'IA et des soins de santé. Des solutions alimentées par l'IA sont déjà en cours de développement pour automatiser les tâches subalternes effectuées par les médecins, les infirmières et le personnel administratif, analyser les scanners, fournir des diagnostics en temps réel et proposer des traitements plus ciblés. La capacité d'identifier les signes de maladie dans les scanners et autres données - dont les pourcentages approchent déjà ceux des humains - a la capacité de produire des diagnostics plus rapides et plus précis, d'améliorer les plans de traitement et, en fin de compte, de sauver des vies.
9. Utiliser des algorithmes (tout en faisant preuve de bon sens) pour réduire les déchets de la chaîne d'approvisionnement
Dans un monde de plus en plus complexe et interconnecté, les chaînes d'approvisionnement sont essentielles pour que les entreprises fonctionnent de manière plus efficace. Les startups peuvent développer des solutions de chaîne d'approvisionnement alimentées par l'IA qui aident les entreprises à optimiser leur logistique, à réduire les coûts de transport et à minimiser les niveaux de stock.
Il existe déjà des logiciels permettant de suivre les produits et les véhicules tout au long de la chaîne d'approvisionnement, mais ils manquent parfois d'interconnexion avec des systèmes de gestion d'entrepôt, par exemple, et nécessitent encore beaucoup de saisie manuelle de données et de maintenance. Des solutions capables de mieux automatiser certaines parties de la chaîne d'approvisionnement, de fournir des informations sur les tendances en temps réel, d'identifier les perturbations et d'y remédier pourraient avoir un impact considérable sur la résilience, la rentabilité et le gaspillage de la chaîne d'approvisionnement.
10. Utiliser la technologie pour faire tomber les barrières linguistiques
Les barrières linguistiques peuvent poser des problèmes considérables en matière de communication et de collaboration, en particulier dans un environnement commercial mondialisé. Bien que des services tels que Google Translate aient fait de grands progrès pour faciliter la communication, ils restent encombrants et peu pratiques. Les utilisateurs doivent sortir leur téléphone, naviguer jusqu'à l'application, lui parler en espérant qu'elle les entende correctement et qu'elle leur transmette la bonne traduction.
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Les startups ont la possibilité de développer des services de traduction et de transcription permettant une communication plus fluide entre les langues. Ces outils pourraient traduire la langue écrite et parlée en temps réel, peut-être grâce à l'utilisation d'un dispositif portable, qui pourrait écouter l'orateur et traduire automatiquement ce qu'il dit par l'intermédiaire d'écouteurs, d'une smartwatch ou d'un autre appareil. Il ne s'agit pas nécessairement d'un concurrent de services tels que Google Translate, mais d'une extension, en appliquant son API à un nouveau cas d'utilisation.
L'année 2024 offre une pléthore d'opportunités aux entrepreneurs en herbe pour lancer des startups innovantes qui relèvent des défis du monde réel et contribuent à l'amélioration de la société. En exploitant le pouvoir de la technologie - en particulier les progrès rapides de l'IA et en répondant aux besoins urgents des individus et des entreprises. En tout cas ici les startups peuvent façonner l'avenir de l'innovation et avoir un impact positif significatif sur le monde dans son ensemble.
